倾听群众呼声，面对面交流解答，让群众带着诉求而来，怀着满意而归。3月9日上午，宁德市领导贾科、陈辉、陶敏辉及福鼎市领导倪政云、钟明龙、李绍美、刘洪建、陈辉、颜谋元、李成双走进福鼎市矛盾纠纷调处中心，参加宁德、福鼎市两级领导大接访活动。

　　当日上午，福鼎白琳镇沿州村村民来到活动现场反映，去年11月7日晚9点左右，浙江78号采砂船在该村海域附近碰礁侧翻后，近8吨柴油溢出，造成附近养殖区损失惨重。要求政府督促肇事船主严格按照司法鉴定书确定的标准赔付。在详细了解情况后，市委副书记、教育工委书记贾科说，对于受损的养殖户来说理赔是关键，福鼎市有关部门要抓紧办案，尽快进入司法程序，让受损养殖户早日拿到赔偿。

　　就这样，面对一批又一批上访者，宁德市领导总是耐心倾听，在了解相关情况后，对上访者提出来的问题一一给予解释引导，并责成有关部门立即落实。

　　接访中，贾科多次强调，解决群众切身利益的问题是党委、政府的责任，党委、政府就是为人民群众办实事。各级党委、政府要把老百姓的事情当作自己的家事来认真研究解决，特别要重视和关注弱势群体和困难群众反映的问题，多倾听群众呼声，切实解决问题，千方百计为群众解难题。